“做有温度的医者”活动在青县人民医院已经连续开展三年了,三年里,一百一十多期“有温度的医者”报道相继推出,2018年底,青医故事登上全国赛场,并取得二十强的好成绩,近日,医学界特刊再次刊发我们的品牌建设案例【76个小故事,温暖一座城】。
全文如下——
“有温度的医者”始于2016年8月11日。同期,河北省青县人民医院推出“做有温度的医者系列报道”。
在项目启动伊始,医院院长给全院全员“教算术”。大会小会上,李书彦院长总是说:我们开处方、开检查单时,一定要先算一笔账,今年玉米按一块钱一斤卖,患者需要卖多少玉米才够一天的治疗费?这笔账,我们要天天算、时时算、人人会算!
然后,李书彦院长又给我们讲故事,关于自省、自律、自我加压。在参加一例死亡病例讨论后,他说:我们的治疗没有问题,但最坏的结果出现时,亲人一样会悲痛欲绝!医学不是一门完美的科学,但必须要有人的温度。
于是,青县人民医院日益关注“有温度的医者”。
在案例大赛的分享中,“无声的爱”讲述的是一位聋哑孕妇剖宫产,医护如何用“无声的文字”与其沟通的故事;“不一样的感谢”讲述的是临终关怀和安宁护理;还有阳光帅气的“男丁格尔”成长录;以及换位思考、体验患者痛苦的ICU护士;路遇急产妇,出手相助的透析护士;雨夜集结,修复心室破损的胸外团队;连夜寻找二万元失主的护士、保安;绿盾急救知识宣教队的急诊人……一个人,两个人,一件事,两件事……渐渐地,一个个温暖的青医故事就像一颗颗火种,形成燎原之势,让河北省青县这座拥有四十万人的小城,感受到别样的温暖。
至今,我们已经推出76期“小切口,大视野”的报道方式,润物无声,悄悄地唤醒着全院职工心底的良善,在不同的岗位,于每一个细小瞬间传递出去,影响着、感染着、温暖着万千乡亲。
在我们的路演中,没有炫酷的视频,没用金钱投入,就是几张简单的PPT,呈现出温暖人心的小故事,有共鸣、有泪点、有情怀。
现场评委和观众们给予好评,一致认为:品牌建设就是这些真实的小故事,只要人人都愿意去传递温暖,必会赢得百姓的口碑。
青县人民医院
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